linhao.chinese

Оферта и правила

Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя ИП ЧЖАН (linhao.chinese), БИН: 080215653688, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание образовательных услуг с любым физическим лицом, именуемым «Заказчик».

Контактные данные:

Email: linhao.chinesee@gmail.com

Акцепт настоящей оферты осуществляется путем оплаты услуг.

1.2

Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги в форме онлайн-обучения китайскому языку, включая подготовку к экзаменам HSK и CSCA, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.

Формат:

✦Групповые занятия
✦Индивидуальные занятия
✦Онлайн через платформу VOOV

Программы:

✦Китайский язык с нуля
✦Подготовка к HSK
✦Подготовка к CSCA
✦Иные программы

1.3

Порядок заключения договора

Договор считается заключенным с момента оплаты.

После оплаты:

✦Контакт ученика передается преподавателю
✦Преподаватель добавляет ученика в группу (WhatsApp / Telegram / WeChat)
✦Предоставляется информация по обучению

1.4

Стоимость и порядок оплаты

Стоимость зависит от курса, количества занятий и формата. Валюта: тенге.

Способы оплаты:

✦Kaspi QR
✦Kaspi RED
✦Банковский перевод

Условия:

✦100% предоплата
✦Либо рассрочка (если предусмотрена)

НДС применяется согласно законодательству РК.

1.5

Порядок оказания услуг

✦Занятия проходят по расписанию группы
✦Длительность занятия: 60 минут
✦Формат: онлайн
✦Платформа: VOOV
✦Предоставляются материалы и домашние задания

1.6

Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан:

✦Проводить занятия по расписанию
✦Информировать об изменениях (по согласованию)
✦Обеспечивать качество обучения

Материалы по CSCA не предоставляются в полном объеме.

Исполнитель имеет право:

✦Ограничить доступ при нарушении правил
✦Не менять преподавателя после старта курса
✦Не переносить занятия (групповой формат)

Заказчик обязан:

✦Посещать занятия
✦Соблюдать дисциплину
✦Не передавать доступ третьим лицам

Заказчик имеет право:

✦Получать оплаченные услуги
✦Обращаться за поддержкой

1.7

Политика возвратов

✦До начала курса — полный возврат
✦После начала курса — возврат не осуществляется

Срок возврата: 3–5 рабочих дней. Возврат осуществляется на карту или переводом.

1.8

Ответственность

Исполнитель не несет ответственности за:

✦Результаты экзаменов (HSK, CSCA)
✦Набранные баллы
✦Успеваемость ученика

Результат зависит от ученика. Исполнитель также не отвечает за технические проблемы со стороны ученика.

1.9

Персональные данные

Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством РК.

1.10

Срок действия договора

Договор действует с момента оплаты до полного выполнения обязательств.

1.11

Разрешение споров

Споры решаются путем переговоров, при невозможности — в суде по законодательству РК.

Правила пользования сайтом

Настоящие правила регулируют использование сайта ИП ЧЖАН. Пользователь обязан соблюдать данные правила.

2.2

Регистрация

Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и не передавать доступ третьим лицам.

2.3

Материалы

Все материалы являются собственностью Исполнителя.

Запрещено:

✦Копировать
✦Распространять
✦Передавать третьим лицам

2.4

Ограничения

Запрещено:

✦Нарушать работу сайта
✦Использовать чужие данные
✦Мешать обучению

2.5

Доступ

Доступ предоставляется на период курса. Передача доступа запрещена.

2.6

Технические условия

Пользователь самостоятельно обеспечивает интернет и устройство. Исполнитель не несет ответственности за технические проблемы пользователя.

2.7

Блокировка

Исполнитель вправе ограничить доступ при:

✦Нарушении правил
✦Передаче аккаунта
✦Неуважительном поведении

2.8

Персональные данные

Обработка данных осуществляется согласно политике конфиденциальности.

2.9

Изменения

Исполнитель вправе изменять правила. Актуальная версия размещается на сайте.